개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 10일 · 운영자: (주)엑스타

(주)엑스타(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 paybizon 서비스(paybizon.com 및 관련 도메인) 전반에 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목

  • 회원가입·계정관리: 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 성명, 이메일, 휴대전화번호, 소속 가맹점
  • 가맹점 입점심사: 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소, 정산계좌
  • 본인인증 시 수집 항목(필수): 이름, 성별, 생년월일, 내·외국인 구분, 휴대전화번호, 이동통신사,[암호화된 이용자 확인값(CI)],[중복가입확인정보(DI)]
  • 결제·정산 처리: 거래일시, 결제금액, 결제수단, PG 거래키, 환불·정산 내역
  • 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 종류, 쿠키, 세션 식별자, 접속 로그

1-1. 암호화된 이용자 확인값(CI)의 수집 및 이용에 관한 사항

회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제23조의2 및 「전자금융거래법」에 따라 본인확인기관(KCB, NICE, 통신사 등) 또는 통합인증서비스 사업자(KG이니시스 등)를 통해 본인확인 절차를 수행하며, 그 결과로 발급되는 암호화된 이용자 확인값(CI, Connecting Information)을 다음과 같이 수집·이용합니다.

구분내용
수집 항목암호화된 이용자 확인값(CI, 88byte), 중복가입확인정보(DI, 64byte)
수집 시점회원가입, 가맹점 입점신청, 본인인증이 필요한 결제·환불·계좌등록
이용 목적① 본인확인 및 동일인 식별
② 중복 가입·부정 이용·도용 방지
③ 미성년자 본인확인(법정대리인 동의 절차)
④ 분실 계정 복구 시 본인 일치 확인
⑤ 「전자상거래법」·「전자금융거래법」·「정보통신망법」상 본인확인 의무 이행
보유 기간회원 탈퇴 또는 가맹점 계약 해지 시까지. 단, 관계 법령에 따라 거래기록 보존이 필요한 경우 해당 법정 기간 동안 분리 보관 후 파기.
처리 방식CI는 일방향 암호화 식별값이며, 원본 개인정보로 환원되지 않습니다. 회사는 CI를 별도 분리된 저장소에 AES-256 으로 추가 암호화하여 보관합니다.

※ 이용자는 본인확인 절차 진행 시 CI 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 본인확인이 필수인 일부 서비스(회원가입, 가맹점 입점, 일정 금액 이상 결제 등) 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

  • 회원 식별, 본인확인, 부정이용 방지 및 서비스 제공
  • 가맹점 계약 체결·이행 및 결제대행·정산·환불 처리
  • 고객 상담, 민원 처리 및 분쟁 조정
  • 법령상 의무 이행(전자상거래법, 전자금융거래법, 세법 등)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보존합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 전자금융 거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)
  • 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 결제 처리를 위해 제휴 PG사(KG이니시스, 토스페이먼츠, WAYUP 등)에 거래 처리에 필요한 최소 정보가 제공되며, 본인인증 시 본인확인기관(KCB, NICE, 통신사)에 본인확인 정보가 전달되고 그 결과값으로 [암호화된 이용자 확인값(CI)] 및 중복가입확인정보(DI)가 회사에 회신됩니다. 단, CI 값 자체는 회사 내부 식별 용도로만 사용되며 제3자에게 별도 제공되지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 수탁자에게 위탁 업무 수행 외 목적 이용을 금지하고 안전한 관리·감독을 시행합니다.

  • 클라우드 인프라 운영: Amazon Web Services (AWS)
  • 결제대행 및 정산: 등록된 PG·VAN 사업자
  • 본인인증·계좌인증: KCB·NICE 등 인증기관

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 회사에 서면, 이메일 등을 통해 신청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인을 통해 권리를 행사할 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기 임직원 교육
  • 기술적 조치: 접근권한 통제, 비밀번호 일방향 해시(BCrypt), 민감정보 AES-GCM 암호화, 침입차단·탐지시스템 운영
  • 물리적 조치: 전산실·자료보관실 접근통제

8. 쿠키 등 자동 수집 장치

회사는 이용자 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 다만 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

· 책임자: 김홍진 (대표이사)

· 소속: (주)엑스타

· 연락처: 02-2100-2342

· 이메일: [email protected]

기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972), 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 대검찰청 사이버범죄수사단(www.spo.go.kr, 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.cyber.go.kr, 182) 으로 문의하실 수 있습니다.

10. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지를 통해 고지합니다.